이용안내

기본사항

  • 1예약은 전화를 통해 365일 언제나 가능합니다.
  • 2예약신청 후 정해진 시간내에 이용요금 결제가 되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소 될수 있습니다. 
  • 3예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다. 
  • 4사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다. 
  • 5입실시간은 이용당일 14:00 부터 가능합니다. 
  • 622:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다. 
  • 712:00 ~ 14:00 까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다. 
  • 8퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 12:00 까지 입니다. 
  • 9예약인원보다 인원이 추가될 경우 미리 말씀하셔야 하며 , 최대인원 초과시는 입실하실 수 없습니다. 
  • 10점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다. 

유의 사항 

  • 1애완견과 동반하여 입실하실 수 없습니다. 
  • 2보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용을 불가합니다. 
  • 3이용중 비치된 집기나 시설물을 파손시 별도로 말씀해 주셔야 합니다. 
  • 4이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 
  • 5무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가주시기 바랍니다. 
  • 6퇴실시 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시길 바랍니다. 

환불 기준

  • 1성수기에는 취소불가
  • 2비수기
      사용일 7일전 취소 - 사용요금의 70% 환불
      사용일 5일전 취소 - 사용요금의 50% 환불
      사용일 3일전 취소 - 사용요금의 30% 환불
      사용일 2일전 취소 - 환불불가 또는 1년내에 사용가능 
      사용일 하루전~당일 취소시 - 환불 없습니다.